هر فردی می‌تواند در گوشه‌ای از دفترکار خود بنشیند و امور را به دیگران بسپارد، اما رهبری کارآمد چیزی فراتر از آن است. رهبران کارآمد نه تنها بر اعضای تیمی که مدیریت می کنند، اثرات بسیاری دارند، بلکه بر مجموعه شرکت خود نیز تأثیرگذارند.
دانا براونلی، بنیانگذار مبانی حرفهگرایی، به روزنامه نیودیلی گفت: «من فکر می کنم رهبر بزرگ کسی است که بتواند اوضاع اطرافیان خود را بهبود بخشد. آزمون‌های لیتموس زیادی برای رهبر بزرگ وجود دارد، اما من در واقع به اطرافیان آنها نگاه می‌کنم: آیا در حال رشد هستند؟ رهبران بهتری می‌شوند؟ انگیزه دارند؟ و مانند آن.
روش رهبران موفق در کسب و کار یک فرایند پیچیده است که در طول زمان با تجربه و آزمون و خطا شکل می‌گیرد. در این مقاله به برخی تکنینک ها و روش های موثر در آموزش رهبرکارامد می پردازیم.
برای آموزش رهبری مؤثر، باید به تکنیک‌ها و روش‌های مناسب توجه کرد که در زیر تعدادی از آنها آورده شده است:
- آموزش عملی: این روش با فراهم کردن فرصت‌های عملی و آموزش مستقیم برای کارکنان، به آنها اجازه می‌دهد که در محیطی امن و با حمایت کامل، رهبری خود را تمرین کنند.
- رفع موانع: برای آموزش رهبری مؤثر، باید مانعی که برای رسیدن به هدف‌های مورد نظر وجود دارد را رفع کرد. این موانع می‌توانند از نظر مالی، زمانی و یا مهارتی باشند.
- استفاده از تجربیات قبلی: استفاده از تجربیات قبلی و موفقیت‌های دیگران، یک روش موثر برای آموزش رهبری است. این موضوع می‌تواند باعث الهام بخشیدن به کارکنان و افزایش اعتماد آنها به خودشان شود.
- استفاده از نمونه‌های واقعی: استفاده از نمونه‌های واقعی از رهبران موفق، یک روش موثر برای آموزش رهبری است. این موضوع می‌تواند باعث افزایش تمرکز و انگیزه کارکنان شود.
- ارائه فرصت‌های مستمر برای آموزش: برای رسیدن به بالاترین سطح از رهبری، باید به کارکنان فرصت‌های مستمر برای آموزش داده شود. این می‌تواند شامل دوره‌های آموزشی مکث‌دار، کارگاه‌های آموزشی و برنامه‌های رفع عیب و نقص باشد.
- استفاده از روش‌های تعاملی: استفاده از روش‌های تعاملی در آموزش رهبری، یک راه موثر برای ایجاد فضای رشد و یادگیری است. به عنوان مثال، با استفاده از سوالات باز و بحث‌های گروهی، می‌توانید کارکنان را تحریک به طرح نظرات خود کنید.
- عملکرد مستمر: در پایان، باید به عملکرد مستمر کارکنان توجه کنید و با بازخورد مثبت و منفی، آنها را به ارائه عملکرد بهتر تشویق کنید.
- استفاده از بازخورد 360 درجه: بازخورد 360 درجه، یک روش مؤثر در آموزش رهبری است که به شما کمک می‌کند تا درباره عملکرد خود و نقاط قوت و ضعفتان بیشتر بدانید. بازخورد 360 درجه شامل بررسی عملکرد شما توسط همکاران، مدیرانتان و حتی خودتان است.
- استفاده از روش‌های فعالیت محور: استفاده از روش‌های فعالیت محور، به شما کمک می‌کند تا رویکرد عملی و کاربردی برای آموزش رهبری داشته باشید. به عنوان مثال، با انجام تمرینات عملی، مدیریت تیم، حل مسائل و تمرینات هماهنگی، به کارکنان فرصتی برای یادگیری و تمرین مهارت‌های رهبری خود می‌دهید.
- استفاده از فناوری‌های پیشرفته: فناوری‌های پیشرفته، به شما کمک می‌کند تا به طور موثر تری آموزش رهبری را انجام دهید. به عنوان مثال، با استفاده از یک سامانه مدیریت یادگیری (LMS)، کارکنان می‌توانند به دوره‌های آموزشی آنلاین دسترسی داشته باشند و بتوانند در هر زمان و محلی به یادگیری خود بپردازند.
- گرفتن نمونه از رهبران موفق: یکی از روش‌های مؤثر در آموزش رهبری، گرفتن نمونه از رهبران موفق است. با بررسی رهبران موفق و مطالعه درباره روش‌های آنها، می‌توانید الهام بخش ایشان برای توسعه و ایجاد یک شخصیت قوی‌تر در خودتان داشته باشید.
- تمرین و تکرار: تمرین و تکرار، یکی از روش‌های مؤثر در بهبود مهارت‌های رهبری است. با تمرین و تکرار، می‌توانید به جایگاه بهتری در کار خود برسید و مهارت‌های رهبری خود را به عنوان یک رهبر مؤثر، بهبود بخشید
- · . اما به طور کلی، شیوه هایی که می توان برای پرورش رهبران موفق در کسب و کار استفاده کرد عبارتند از:
- آموزش و پرورش مهارت های رهبری: رهبران موفق باید دارای مهارت های رهبری قوی باشند. برای این منظور، آموزش و پرورش مهارت های رهبری، مثل مهارت های ارتباطی، تصمیم گیری، مدیریت زمان، شناخت خطر و فرصت، بسیار مهم است.
- ارائه فرصت های یادگیری: رهبران موفق باید به گسترش دانش و مهارت هایشان اهمیت بدهند و فرصت هایی برای یادگیری و به روز رسانی داشته باشند. این فرصت ها می توانند شامل دوره های آموزشی، کارگاه های آموزشی و جلسات آموزشی باشند.
- ارائه بازخورد: رهبران موفق باید به دانستن نقاط قوت و ضعف خود علاقه مند باشند. به همین دلیل، ارائه بازخورد در مورد عملکردشان بسیار حائز اهمیت است.
- توسعه اعتماد به نفس: رهبران موفق باید اعتماد به نفس بالایی داشته باشند تا بتوانند تصمیمات مؤثری را بگیرند. برای توسعه اعتماد به نفس، راهکارهایی مانند ارائه فرصت های چالش برانگیز و پیشرفت بخش، تشویق به ریسک گیری و مسئولیت پذیری، و توسعه مهارت های شخصیتی می تواند مفید باشد.
- ارتباطات سازنده: رهبران موفق باید توانایی برقراری ارتباطات موثر را داشته باشند. برای این منظور، آموزش مهارت های ارتباطی و روابط عمومی و تقویت شبکه نظامی و اجتماعی می‌تواند مفید باشد.
- توسعه قابلیت های مدیریتی: رهبران موفق باید توانایی مدیریت یک سازمان را داشته باشند. برای توسعه قابلیت های مدیریتی، می توان به کتابخانه مدیریت، دوره های آموزشی، مشاوره مدیریت و یادگری داخلی و خارجی مرتبط با صنعت و نوآوری ها و تحولات در صنعت کسب و کار رجوع کرد.
- ارائه تحلیل های دقیق: رهبران موفق باید توانایی تحلیل و پیش بینی رویدادها را داشته باشند. برای این منظور، آموزش تحلیل داده ها، مهندسی فناوری، آمار و اقتصاد می‌تواند مفید باشد.
- توسعه قابلیت های انفعال: رهبران موفق باید توانایی پاسخگویی به تغییرات سریع در بازار و شناخت حساسیت های مشتریان را داشته باشند. برای توسعه قابلیت های انفعال، تجربه کاری در موقعیت های پیچیده، توسعه استراتژی های چابک، تحلیل و پیش بینی بازار و بررسی رفتار مشتریان می تواند مفید باشد.
هچنین این موارد را هم در آموزش رهبر، مد نظر قرار دهید:
1- آموزش بازی: در این روش، بازی‌های تیمی و تعاملی به کار گرفته می‌شوند تا رهبران بتوانند مهارت‌های خود را در تصمیم‌گیری، همکاری و حل مسئله بهبود دهند.
2- مدرسه‌های رهبری: این دوره‌ها به صورت کلاسیک در مواردی مانند مدیریت، ارتباطات، مذاکره و… تدریس می‌شود و می‌تواند به رهبران کمک کند تا مهارت‌های لازم برای مدیریت بهتر را فرا بگیرند.
3- مشاوره: مشاوره با یک کارشناس به خصوص در بخش‌هایی که نیاز به توسعه دارند مانند مهارت‌های ارتباطی، خلاقیت و مدیریت زمان می‌تواند بسیار مفید باشد.
4- آموزش خودآموز: این شیوه شامل خواندن کتاب‌ها، تماشای ویدئوهای آموزشی، پادکست گوش دادن و یادگیری در محیط غیررسمی است.